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Assistance technique

  • A quoi sert la soupape d'échappement ?

    Prévenir la surpression : la soupape d'échappement peut libérer l'excès de pression, empêcher la pression interne d'être trop élevée et garantir le fonctionnement sûr de l'équipement. Les centrales électriques portables peuvent produire du gaz pendant la charge ou la décharge, ce qui entraîne une augmentation de la pression.
    Maintenir l'équilibre de la pression interne : lorsque des changements dans l'environnement externe (tels que des changements de température) entraînent des changements dans la pression interne, la soupape d'échappement peut ajuster la pression interne pour maintenir l'équilibre.

  • L'AC240P peut-il charger des batteries et des accumulateurs au plomb

    1. Si la batterie au plomb est équipée d'un adaptateur AC-DC, la batterie peut être chargée à partir de la prise de sortie AC de la machine
    2. Si la batterie est chargée directement à partir de la prise de sortie CC de la machine, cette fonction n'est pas prise en charge

  • Puis-je charger l'AC240P via un chargeur 12 V/24 V DC/DC/un contrôleur MPPT/un contrôleur solaire ?

    Oui. Cependant, la puissance de charge maximale serait limitée à 100W/200W. Et veuillez configurer la « source d'entrée CC » sur « Autres ».

  • Puis-je connecter des panneaux solaires, une recharge de voiture et une recharge CA en même temps ?

    La double charge AC+DC est prise en charge, mais DC n'a qu'un seul port d'entrée, il ne prend donc en charge que la charge de panneau solaire AC+ ou la charge de voiture AC+ en même temps.

  • La machine peut-elle être placée latéralement pour gagner de la place ?

    Ne pas. Un placement à long terme peut desserrer la structure interne. Un placement vertical est recommandé.

  • La prise NEMA L14-50R du P480A peut-elle produire 50 A ?

    Non, la puissance de sortie maximale du P480A est de 4800 W, et la puissance maximale ne peut être que de 40 A lorsque la sortie est de 120 V. La prise NEMA L14-50 prend en charge 50A, mais cela ne signifie pas que la machine produira 50A, mais la prise 30A ne peut pas produire plus de 30A, donc la prise de sortie NEMA L14-50 est nécessaire

  • Les fonctions des deux AC240P seront-elles synchronisées automatiquement

    Après le fonctionnement en parallèle, les fonctions des deux machines seront définies de manière synchrone et la dernière valeur définie sera synchronisée

  • Puis-je définir le mode UPS pour l'AC240P après un fonctionnement en parallèle

    Non, le mode UPS standard est adopté une fois le système connecté.

  • 4800 W peuvent-ils être produits à partir de la prise AC240P après un fonctionnement en parallèle

    Non, seule la prise P480A peut produire 4800W

  • La puissance de sortie CA maximale de la machine parallèle

    Hors réseau : 4 800 W maximum/4 000 W maximum. (JP)
    Chargement CA : 4 000 W maximum.

  • Puis-je charger les deux AC240P avec le câble de charge AC standard

    Non, vous devez utiliser le câble de chargement parallèle pour charger les deux AC240P après le chargement parallèle.

  • De quelle prise dispose le P480A ?

    Le P480A dispose d'une prise TT-30A et d'une prise NEMA L14-50R

  • Pourquoi voudrais-je courir simultanément ? Est-ce un système double Firewire ? Quel groupe ?

    1. La machine parallèle peut doubler la puissance et la capacité de sortie, la puissance de sortie maximale est de 4,8 kW et la capacité maximale est de 20 272 Wh, pour répondre aux exigences de charge plus élevées et à une durée de vie plus longue de la batterie. 2. La machine parallèle n'est pas un système à double ligne de feu, la tension de sortie est toujours la même que celle d'une seule machine et ne peut produire que 120 V
    3. Connectez directement le boîtier parallèle P480A aux ports parallèles de deux AC240P pour entrer directement en mode parallèle, sans paramètres supplémentaires manuels.

  • Combien de temps l'AC240P peut-il transporter mes appareils ?

    Durée d'exécution = Capacité × DoD × η ÷ (puissance de charge + puissance d'autoconsommation)
    Remarque :
    1) DoD fait référence à la profondeur de décharge, η est l'efficacité locale de l'onduleur. DoD=95 %, η=85 %.
    2) Les données ci-dessus sont uniquement à titre de référence.

  • L'AC240P peut-il intégrer un système double Firewire ?

    connot

  • Une rallonge/fiche multiprise peut-elle être connectée au secteur CA de la machine pour alimenter plus de charges ?

    Oui, tant que la puissance totale de charge ne dépasse pas la puissance de sortie maximale de la machine

  • Qu'est-ce qui est auto-adaptatif de la source d'entrée CC sur l'APP

    La machine détectera elle-même la source d'entrée CC pour basculer automatiquement les paramètres de la source d'entrée CC sur PV ou autres.

  • Modèle adaptatif du réseau électrique

    Lorsque le réseau électrique/générateur faible de la maison du client charge notre machine, parce que la tension de sortie CA ou la fréquence du réseau électrique/générateur faible est instable, il n'est pas possible de charger notre machine de manière stable, le mode adaptatif du réseau peut alors être activé. allumé pour s'adapter au réseau/générateur du client

  • Modèle Hercule

    L'AC240P peut supporter des charges résistives pures jusqu'à 3 600 W/3 000 W (jauge journalière) lorsqu'il est allumé en mode Hercules, sous réserve de deux conditions
    1. La charge doit être une charge résistive pure
    2. Utilisez-le hors réseau

  • Mode ÉCO

    Mode d'économie d'énergie : une fois la fonction activée, la machine AC ou DC ne transporte pas l'appareil ou la puissance de charge est trop faible, la machine éteindra automatiquement l'AC ou DC après un certain temps, afin de réduire la consommation d'énergie de la machine et économie d'énergie, la puissance et l'heure spécifiques peuvent être définies dans l'application

  • La machine prend-elle en charge la recharge simultanée ?

    Prise en charge de la charge et de la décharge simultanées

  • Une batterie séparée peut-elle être connectée à un PV ou à un adaptateur pour charger l'ensemble du système

    Une batterie séparée peut être connectée à un PV ou à un adaptateur pour charger l'ensemble du système, mais l'AC240P n'affiche pas la puissance de charge d'une batterie séparée.

  • Le B210P dispose-t-il d'un mode batterie externe

    Le B210P n'a pas de mode batterie externe

  • Achetez AC240P+B210P quels câbles sont inclus et leur longueur

    Configuration standard
    AC240P
    1. Câble de charge CA japonais 15A/européen 16A/UK 13A/australien 10A -L=1500mm
    2.Câble de chargement PV -L=700 mm
    3. Câble de chargement de voiture -L=500 mm
    B210P
    1.Câble de chargement PV -L=700 mm
    2. Câble de batterie B210P Câble de batterie M28 vers P090D -L = 800 mm
    autre
    Câble de charge CA 20 A -L = 1 500 mm (US)/1 500 mm (JP) (basse tension uniquement)
    Clip de chargement de batterie au plomb L=500mm
    Câble de charge parallèle AC -L=1500mm
    Câble RV L=800mm+500mm
    Allume cigare vers ligne DC5521 -L=720mm
    Fil Type-C vers Type-C L=2000mm
    Câble batterie B210P Câble batterie M28 vers P090D -L=800mm

  • Comment puis-je alimenter mon camping-car avec un port RV 12 V/30 A ?

    Le RV peut être alimenté par le port Anderson de la ligne de sortie du RV,Lien d'achat de ligne RV

  • Combien de temps faut-il pour charger complètement l'AC240P ?

    Temps de charge (estimé) = (Capacité/Puissance de charge) + Temps de charge de maintien
    Le temps de charge de maintien pour la centrale électrique Bluetti est généralement de 0,5 à 1 heure.

  • La prise TT-30 de l'AC240P peut-elle produire 30 A ?

    Non, la puissance de sortie AC maximale de l'AC240P est de 2400 W, et la sortie maximale ne peut être que de 20 A lorsque la sortie est de 120 V, ce qui est la prise en charge maximale de 30 A de la prise TT-30, mais cela ne signifie pas que la machine produira 30A, la prise de sortie TT-30 est principalement destinée à offrir aux clients plus de choix de prises

  • Quelle est la puissance de sortie maximale de l’AC240P ?

    La puissance de sortie CA nominale est de 2 400 W/2 000 W (JP) et la puissance de sortie maximale est de 2 500 W lorsque AC+DC est hors réseau.

  • Quelle est la puissance de charge maximale de l'AC240P

    AC/AC+PV Puissance de charge maximale :
    1. Mode standard 800 W
    2. Mode muet 800 W
    3. Mode de charge rapide 2 200 W (une seule machine) / 2 400 W (avec 1 * B210P ou plus)
    Puissance de charge maximale PV ;
    Mode standard, mode silencieux 800 W,
    Mode charge rapide 1 200 W
    Remarque : Pour l'entrée AC+PV, l'entrée PV est prioritaire.

  • Puis-je connecter différents types de panneaux solaires à l’AC240P ?

    ne peut pas

  • Puis-je charger la machine avec une éolienne ?

    Non recommandé, car l'éolienne en raison du volume d'air instable, la tension et la fréquence de sortie de l'éolienne seront instables, ne pourront pas être stabilisées dans la plage d'entrée de notre machine, la charge directement sur notre machine peut être intermittente, voire impossible. charge

  • Puis-je charger l'AC240P à l'aide de panneaux solaires sur le toit ?

    Oui, mais veuillez noter que votre toiture solaire doit répondre aux conditions suivantes :
    1. COV totaux 11 V ~ 60 V
    2. Connectez le connecteur MC4
    3. Existe-t-il un micro-onduleur ? Le micro-onduleur ne peut pas charger directement l'AC240P. L'AC240P peut être chargé uniquement via la charge murale AC.

  • Puis-je utiliser un panneau solaire tiers pour charger l'AC240P ?

    Oui, à condition que les spécifications du panneau solaire se situent dans la plage suivante :
    1) COV totaux : 11 V ~ 60 V
    2) Puissance totale : 1 200 W maximum
    3) Avec connecteur MC4

  • Combien de panneaux solaires l’AC240P peut-il connecter ? Comment les connectez-vous ? Le courant d’entrée solaire peut-il dépasser 21A ? La puissance solaire absorbée peut-elle dépasser 1 200 watts ?

    1.AC240P peut être connecté en série 1-2*PV120, 1-2*PV200, 1*PV350, 1*PV420. S'ils sont également connectés en parallèle, le nombre de panneaux solaires connectés peut être doublé.
    2. La méthode de connexion des panneaux solaires peut être en série ou en parallèle, car la plage de tension d'entrée AC240P PV est de 11 V ~ 60 V et le courant d'entrée maximum de 21 A, la tension en série augmente et le courant augmente, de sorte que la série parallèle peut également être, faites attention à ne pas utiliser les différents types de connexions mixtes de panneaux solaires, sinon cela affectera l'efficacité, une longue période endommagera le panneau solaire
    3. Le courant d'entrée solaire peut dépasser 21A, notre machine limitera le courant, mais au-delà, cela équivaut à un gaspillage, le courant peut dépasser, la tension ne peut pas dépasser
    4. La puissance d'entrée solaire peut dépasser 1 200 watts, à condition que le total de COV PV ne dépasse pas 60 V.

  • Que dois-je prendre en compte lors du chargement de l'AC240P à partir du générateur ?

    1. Les spécifications de sortie, la tension et la fréquence du générateur doivent se situer dans la plage d'entrée de l'adaptateur. S'il est instable, vous pouvez ouvrir le mode adaptatif de grille dans l'APP pour l'adaptation
    2. Si la puissance de sortie maximale du générateur correspond à la puissance d'entrée CA maximale de notre machine, sinon, notre machine peut réduire le courant d'entrée CA maximum pour réduire la puissance d'entrée CA maximale.
    3. La sortie du générateur est une onde sinusoïdale

  • Quelle est la différence entre l'AC200MAX et l'AC240P pour répondre aux différents besoins ?

    Les principales différences sont les suivantes :
    1) UPS : AC240P oui, AC200MAX non
    2) Puissance de sortie maximale : la puissance de sortie CA de l'AC240P est de 2 400 W ; L'AC200MAX a une puissance de sortie CA de 2 200 W
    3) Sortie CC : l'AC240P n'a pas de chargement sans fil, tandis que l'AC200MAX a un chargement sans fil
    4) Puissance de charge CA : La puissance de charge CA maximale de l'AC240P est de 2 400 W, tandis que l'AC200MAX doit être chargé via l'adaptateur secteur avec une puissance maximale de 500 W
    5) Puissance de charge PV : la puissance de charge PV de l'AC240P est de 1 200 W, tandis que la puissance de charge PV de l'AC200MAX est de 900 W
    6) Fonction APP : l'AC200MAX prend uniquement en charge la connexion Bluetooth, tandis que l'AC240P prend en charge la connexion Bluetooth et WiFi
    7) Niveau de protection : AC240P est IP65, alors que AC200MAX ne l'est pas
    8) Capacité de la batterie : l'AC200MAX lui-même a une capacité de 2 048 Wh et prend en charge l'extension avec B230/B300, la capacité est jusqu'à 8 192 Wh, tandis que l'AC240P lui-même a une capacité de 1 843 Wh et prend en charge l'extension avec 4 B210P, la capacité est jusqu'à 10 443 Wh.

  • Quelles sont les différences entre l'AC200PL et l'AC240P pour répondre aux diverses exigences ?

    Les principales différences sont les suivantes
    1) Niveau de protection : AC240P est IP65, tandis que AC200PL est IP20
    2) Capacité de la batterie : AC200PL lui-même, capacité de 2 304 Wh, et prise en charge avec l'extension B210P/B230/B300, capacité jusqu'à 8 448 Wh, et AC240P lui-même, capacité de 1 843 Wh, prise en charge avec 4 extensions B210P, capacité jusqu'à 10 443 Wh. 3) port RV 12 V/30 A : le port RV AC200PL doit produire 12/20 A via D40 ; Le port RV de l'AC240P produit 12 V/30 A
    4) plage d'entrée PV ; La plage d'entrée PV de l'AC240P est de 11 V ~ 60 V, 21 A ; La plage d'entrée PV de l'AC200PL est de 12 V ~ 145 V, 15 A
    5) AC240P prend en charge le parallèle, tandis que AC200PL ne prend pas en charge le parallèle

  • Quel est le temps de commutation du mode UPS ?

    Dans les 20 ms.

  • L'AC240P a-t-il une fonction UPS / Que signifient ces fonctionnalités ?

    Je fais. Il prend en charge 4 modes UPS :
    1. Mode UPS standard - (Par défaut, le SOC est maintenu à 100 % tout le temps, principalement utilisé pour le système de sauvegarde)
    2. Mode UPS de contrôle du temps - (recommandé pour la zone de différence crête-vallée du réseau électrique)
    3. Mode UPS prioritaire Pv - (recommandé pour les zones avec suffisamment de PV)
    4. Mode UPS personnalisé - (Combinez les trois modes ci-dessus pour que les clients puissent choisir librement)

  • Comment entretenir et stocker l'AC240P ?

    1. Lorsque le SOC chute à 5 %, chargez le produit immédiatement.
    2. Avant de stocker le produit, veuillez le charger à 60 % SOC pour maintenir le meilleur état. De plus, coupez l'alimentation de l'appareil et débranchez toutes les connexions électriques.
    3. Conservez le produit dans un endroit frais et sec, à l'écart des matériaux et gaz inflammables ou combustibles.
    4. La plante peut être stockée en toute sécurité dans une plage de température de -20°C à 45°C (-4°F à 113°F). Toutefois, si la durée de stockage est supérieure à un mois, il est recommandé de maintenir la température idéale de stockage autour de 30°C (86°F).
    5. Terminez le cycle du produit tous les 3 mois pour maintenir la santé de la batterie.

  • Puis-je charger ou décharger l'AC240P à des températures inférieures à zéro ?

    Vous pouvez utiliser l'AC240P pour charger vos appareils par temps froid, mais évitez de le recharger en dessous de zéro. La température de fonctionnement de l'AC240P est :
    Charge : 0℃~40℃ / 32℉~104℉
    Décharge : -20~40℃ / -4~104℉

  • L'AC240P peut-il être utilisé directement les jours de pluie ?

    Il ne peut pas être utilisé les jours de pluie. IPX5 signifie uniquement que ce produit a obtenu la certification de niveau de protection pour protéger la colonne d'eau à basse pression, mais cela ne signifie pas que ce produit est complètement étanche et peut être utilisé les jours de pluie.

  • L'AC240P est-il étanche

    Oui, l'AC240P a un indice de protection IP65, qui empêche la pulvérisation d'eau à basse pression dans n'importe quelle direction lorsqu'elle est recouverte d'un bouchon anti-poussière.

  • L'AC240P prend-il en charge la connexion APP

    Les applications de connexion Bluetooth et WiFi sont prises en charge

  • Combien de batteries B210P l’AC240P peut-il connecter ?

    L'AC240P prend en charge jusqu'à quatre connexions B210P avec une capacité allant jusqu'à 10 443 Wh.

  • L'AC240P peut-il être acheté et utilisé séparément ? Puis-je utiliser d'autres marques de piles ? Comment utiliser le câble d'extension de batterie ?

    1. Peut être utilisé seul, batterie interne AC240P
    2. Non, l'AC240P est uniquement compatible avec le B210P
    3. L'AC240P est connecté au B210P à l'aide du câble de batterie B210P M28. L'extrémité orange est connectée au port parallèle orange et l'extrémité bleue est connectée au port parallèle bleu.

    Diagnostiquer le problème* (veuillez sélectionner au moins une option) :

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