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技術支援

  • 我可以將P030A連接到雙線電線組嗎?我該如何達到10kW?

    AC500可以連接到P030A以形成雙線電線,但P030A的最大輸出功率將限制為7.2kW。如果要達到10kW的最大輸出功率,則需要單獨連接到分配框。僅低壓區域。

  • 設置雙線電線後,我​​可以使用標準的AC充電電纜為兩個AC500充電嗎?

    不,您需要使用分階段充電電纜在組裝雙重電線後為兩個AC500充電。 購買鏈接。 僅低壓區域。

  • 雙電線功能僅在低壓機上可用嗎?

    是的,只有低壓區域的機器才具有雙電線功能,僅在低壓區域。

  • 可以將不同的型號與雙活線(例如AC500和AC300)配對嗎?

  • 我為什麼要構建雙重火線系統?如何構建它?

    1。雙線電線可以達到10kW的最大輸出功率,可以攜帶240V設備,最大容量為36864WH,滿足更大的負載要求和更長的電池壽命。
    2。可以連接到配電箱形成雙活線。
    觀看視頻 ac500 | ac500 |拆分相位系統構建

  • 如何安裝AC500+ B300S系統以進行家庭備份?

    有關詳細信息,請參閱

  • 如何使用12V/30A RV端口為RV供電?

    使用RV輸出電纜的Anderson端口為RV供電。 RV Cable 購買鏈接

  • 我可以使用24V香煙打火機端口為12V設備供電嗎?

    1。不,24V煙端口只能加載24V設備。
    2。您可以使用AC500的12V RV端口加載12V設備,也可以使用B300/B300的12V輕型端口進行加載,但是AC500不會顯示負載功率。

  • AC500可以為我的家用電器供電多長時間?

    運行時=容量×dod×η÷(負載功率+自我消費能力)
    注意:
    1。 DOD是指放電的深度,η是局部逆變器效率。 DOD = 95%,η= 90%。
    2。以上數據僅供參考。

  • 可以將多插頭擴展器/電源帶連接到機器的交流電以供電更多負載嗎?

    是的,只要總負載功率不超過機器的最大輸出功率。

  • AC500上的L14-30和L14-50插座可以輸出240V嗎?

    不,單個AC500只能輸出120V,僅限於低壓區域。

  • 深層排放功能

    當SOC為0%時,您可以打開DC出院。
    注意:此功能僅在緊急情況下使用,因為此功能允許電池過度電荷,這會損害電池壽命。

  • 自加熱功能

    低溫環境中的自動加熱功能可以實現使用環境中的充電和排放要求,但必須滿足以下條件:
    1。只有在使用AC500和B300一起使用時才能實現自加熱功能。
    2。只有在有AC或PV輸入(輸入功率>400W)時才能激活自加熱功能。

  • 大力神模式

    打開大力神模式後,AC500最多可承受6000W的純電阻載荷,但必須滿足兩個條件:
    1。負載必須是純電阻載荷;
    2。必須離網。

  • 生態模式

    電力節省模式:當打開此功能時,如果機器的AC或DC沒有負載或負載功率太小,則機器將在4小時後自動關閉AC或DC,以減少機器的自我消費並節省電源。

  • 高壓AC500輸出32A上的32A輸出端口可以嗎?

    AC500的最大交流輸出功率為5000W。輸出230V時,它最多只能輸出約21.7a。 32A插座最多支持32A,但這並不意味著機器將輸出32A。但是,普通的16A插座不能輸出超過16a,因此需要32A輸出端口。

  • 低壓AC500的NEMA L14-50插座可以輸出50a嗎?

    AC500的最大交流輸出功率為5000W。當美國標準輸出為120V時,最大輸出僅為41.7a。當日本標準輸出為100V時,它只能輸出50A。 NEMA L14-50插座最多支持50A,但這並不意味著機器肯定會輸出50A。但是,普通的20A插座和30A插座不能輸出超過30a,因此需要NEMA L14-50輸出端口。

  • AC500的最大交流輸出功率是多少?

    最大4,500W有1*B300。
    5,000W最大具有2*B300或更多。
    3,000W最大用1*B300。
    5,000W最大使用2*B300或更多。

  • AC500可以為鉛酸電池和儲能電池充電嗎?

    1。如果鉛酸電池配備了AC-DC適配器,則可以從機器的交流輸出端口充電。
    2。如果電池直接從機器的直流輸出端口充電,則不支持電池。

  • 我可以通過12V / 24V DC / DC充電器 / MPPT控制器 /太陽能控制器充電AC500嗎?

    是的。但是,最大充電能力將限制為100W / 200W。並且請將“ DC輸入源”設置為“其他”。

  • 我可以使用T200來為B300的適配器輸入端口充電嗎?

    不,T200的最大輸出電壓為25.2V,無法滿足適配器輸入電壓的需求。您必須使用T500來充電B300。

  • 我可以同時連接太陽能電池板,汽車充電和AC充電嗎?

    是的。 AC500具有雙MPPT電荷控制器,但請確保每個控制器中的太陽能電池板一致。

  • 機器是否支持同時充電和排放?

    支持同時充電和排放。

  • 充分充電AC500需要多長時間?

    充電時間(估計)=(容量/充電能力) + trick滴充電時間。
    Bluetti發電站的trick流充電時間通常為0.5〜1小時

  • B300是否具有電力庫模式?

  • 我可以將電池組連接到PV或適配器以給整個系統充電嗎?

    電池組可以連接到PV或適配器以充電整個系統,但是AC500不會單獨顯示電池組的充電功率。

  • AC500的最大充電能力是多少?

    交流最大充電能力:
    1。3,000W最大用1*B300
    2。5,000W最大有2*B300或更多
    2。4,500W最大具有1*B300S
    2。5,000W最大有2*B300S
    PV最大充電功率3000W
    AC+PV最大充電能力;
    1。3,000W最大用1*B300
    2。6,000W最大與2*B300
    3。8,000W最大具有3*B300或更多(以及兩個AC500平行端口分別連接到電池組)
    4。4,500W最大具有1*B300S
    5。8,000W最大具有2*B300或更多(以及兩個AC500平行端口,分別需要連接到電池組)
    注意:當使用AC+PV輸入時,將優先提供PV輸入

  • 我可以將不同類型的太陽能電池板連接到AC500嗎?

    AC500有兩個MPPT。兩個通道上的太陽能電池板可能具有不同的類型,但是連接到每個通道的太陽能電池板必須是相同類型的。

  • 我可以用風力渦輪機充電機器嗎?

    不建議這樣做。由於風量不穩定,風力渦輪機的輸出電壓和頻率將不穩定,並且在我們的機器的輸入範圍內不能保持穩定。直接充電我們的機器可能是間歇性的,甚至無法充電。

  • 我可以使用屋頂太陽能電池闆對AC500充電嗎?

    是的,但是請注意,您的太陽能屋頂必須符合以下條件:
    1。總數VOC 12V〜150V
    2。使用MC4連接器
    3。是否有微逆變器?微型逆變器無法直接給AC500充電。 AC500只能通過AC Wall Charger
    才能通過微逆變器充電 注意:當VOC超過150V時,Bluettl D300可用於降低電壓以實現太陽充電。

  • 我可以使用第三方太陽能電池闆對AC500充電嗎?

    是的,只要DC1/DC2上太陽能電池板的規格在以下範圍內:
    1)總VOC:12V〜150V
    2)總功率:最大1500W
    3)使用MC4連接器

  • 太陽能輸入功率可以超過3000瓦嗎?

    只要每個電路的總PV VOC不超過150V,太陽能輸入功率可能會超過3000瓦。

  • 太陽能輸入電流可以超過15a嗎?

    太陽能輸入電流可以超過15a。我們的機器將限制電流,但超過它等效於浪費。電流可以超過,但是電壓不能超過。

  • 如何連接太陽能電池板?

    連接太陽能電池板的最佳方法是將它們串聯連接,因為AC500 PV輸入的電壓範圍為12V〜150V,最大輸入電流僅為15a。串聯電壓增加,平行電流增加,因此串聯效率更高。注意不要混合併連接不同類型的太陽能電池板,否則會影響效率並隨著時間的推移損壞太陽能電池板。

  • 可以將多少太陽能電池板連接到AC500?

    1.AC500PRO支持雙MPPT,AC500的每個MPPT接受1-6* PV120 / 1-5* PV200 / 1-3* PV350 / 1-3* PV420太陽能電池板。

  • 從發電機向AC500充電時該考慮什麼?

    1。發電機的輸出規格,電壓和頻率需要在我們機器的輸入範圍內。
    2。發​​電機的最大輸出功率是否達到機器的最大交流輸入功率?如果沒有,我們的機器可以降低最大交流輸入電流以降低最大交流輸入功率。
    3。發電機的輸出是正弦波。

  • B300和B300有什麼區別?

    主要區別如下:
    1)最大輸入和輸出電流:B300是90a,而B300為60a。
    2)自加熱功能:B300具有它,B300沒有。
    3)PV輸入功率:B300是500W,B300是200W。

  • AC500和AC300在滿足各種需求方面有什麼區別?

    主要區別如下:
    1)電池容量:AC300最多支持4 B300,容量為3072WH〜12288WH,而AC500最多支持6 B300,容量為3072WH〜18432WH。

    2)最大輸出功率:AC300的交流輸出功率為3000W,電湧功率為6000W;而AC500的交流輸出功率為5000W,電湧功率為10000W。
    3)最大充電功率:AC300的AC充電功率為3000W,而AC500的AC充電功率為5000W; AC300的PV充電功率為2400W,而AC500的PV充電功率為3000W。
    4)AC300沒有AC500的其他功能:降低自動消耗。自加熱功能,大力神模式。

  • 可以放置機器以節省空間嗎?

    不建議使用,因為長期放置可能會導致內部結構鬆動。建議將其直立放置。

  • 如何維護和存儲AC500?

    1。當SOC降至5%時,請立即收取產品。
    2。在存儲產品之前,將其收取至60%的SOC以保持最佳狀態。此外,關閉設備並斷開所有電氣連接。
    3。將產品存儲在涼爽乾燥的地方,遠離易燃或可燃的材料和氣體。
    4。可以安全地存儲在-20°C至45°C(-4°F至113°F)的溫度範圍內。但是,如果存儲超過一個月,建議將理想的存儲溫度保持在30°C(86°F)左右。
    5。每3個月完全循環產品以保持電池的健康狀況。

  • 我可以在低於零的溫度下充電或排放AC500+B300嗎?

    您可以在寒冷的天氣下使用AC500+B300來為設備充電,但請避免在冷凍下面充電。 AC500+B300的工作溫度為:
    充電:-20〜40℃ / -4〜104℉
    排放:-20〜40℃ / -4〜104℉

  • AC500支持應用程序連接嗎?

    支持藍牙和WiFi連接應用程序。

  • UPS模式切換時間是多少?

    在20ms之內。

  • 可以單獨購買AC500嗎?

    不,AC500內部沒有電池,需要與B300電池組一起使用。

  • 如何使用電池延長電纜?對於AC500至B300,AC500至B300。

    P150D用於連接B300s電池組中包含的AC500+B300。 P150D到P090D用於連接AC500+B300,需要單獨購買。
    bluetti b300 |如何將B300/B300連接到AC500 p150d to p090d |擴展電纜簡介

  • 我可以使用其他品牌的電池嗎?

    不,AC500僅與B300或B300兼容。

  • AC500顯示器具有什麼功能?

    bluetti ac500 |菜單和設置

  • AC500的基本功能和標準配件是什麼?

    官網bluetti ac500 |拆箱和首次使用

  • 當輸入源向B300充電時,為什麼AC500不顯示充電能力?

    當輸入源僅連接到B300時,AC500不會顯示電池組的輸入功率。

  • 為什麼不能設置輸入電流?

    當啟用無聲交匯模式時,您無法調整輸入電流。

  • 為什麼設備可以與20A AC和TT-30R插座一起使用,而與L14-30R和NEMA 14-50R插座一起使用?

    • 如果20A和TT-30R插座都可以處理負載,則設備正常運行。使用萬用表來識別L14-30R或NEMA 14-50R的電線上的插座電壓。
    • 當使用適配器連接L14-30R和NEMA 14-50R插座時,請確保適配器的活線連接到帶有電壓的插座活線。
  • 當單元在UPS模式下同時充電和放電時,為什麼偶爾出現錯誤代碼012?

    • 使用該應用程序將固件升級到最新版本。
    • 如果您的問題持續存在,請聯繫Bluetti客戶服務並提供您的設備SN和固件版本。您可以找到有關產品信息的SN和固件信息。頁。
  • 為什麼在分裂階段配置時,電荷狀態(SOC)和輸出功率之間存在顯著差異?

    • 檢查兩個單元是否具有相同的輸入電流。
    • 重置兩個單元的交流輸出電壓以匹配。
    • 將兩個單元上的UPS模式重置為相同。
    • 檢查連接到兩個單元的120V設備是否均勻分佈。使用兩個單元時,它們將240V設備供電,但分別處理120V設備。
  • 為什麼B300不能打開電源?

    • 將B300與AC500斷開連接,並用適配器或太陽能電池板分別對其進行充電以檢查是否激活。
    • 如果外面很冷,請將設備放在溫暖的區域3小時之前,然後將其打開。
  • 為什麼電池擴展電纜無法插入B300/B300電池組?

    • 雙檢查電池組型號是B300還是B300?
    • 連接到B300時,請使用P150D到P150D電纜。
    • 連接到B300時,請使用帶有黑色鎖的P150D到P090D電纜,而不是藍色。將150A連接器連接到AC500,將90A連接器連接到B300。

    點擊下面的鏈接以檢查

  • 為什麼AC500不打開?即使其電源按鈕沒有點亮,按下它會激活B300。

    • 確保將所有連接電纜的兩端都牢固地鎖定到位。
    • 嘗試在AC500和擴展電池中使用不同的擴展端口,因為每個單元都有兩個端口。
    • 嘗試新的擴展電纜。
  • 為什麼AC500無法打開電源?

    • 確保將所有連接電纜的兩端都牢固地鎖定到位。
    • 檢查所有電池組是否正常運行,以及其電源按鈕指示器是否閃爍。
    • 嘗試在AC500和擴展電池中使用不同的擴展端口,因為每個單元都有兩個端口。
    • 嘗試新的擴展電纜。
  • 如何檢查系統的錯誤代碼?

    要檢查錯誤代碼,您有三個選項:

    ●點擊觸摸屏左下角的“警報”。 ●點擊“數據>警報歷史記錄”。 ●在應用程序操作狀態頁面的右上角點擊。

  • 為什麼單元自動關閉?

    • 檢查單元是在充電,為負載供電還是在ECO模式下。
    • 如果不充電並且AC和DC輸出都關閉,則該單元在不活動後會關閉。
    • 通過ECO模式開啟並且負載低或沒有負載,該設備在4小時後關閉AC和DC輸出,然後關閉後來關閉。
    • 如果僅用太陽能電池板充電,而AC和DC都沒有被激活,則該設備停止充電並在晚上關閉,並在早晨的陽光下重新開始。
    • 如果設備用完電源,該設備將關閉。
    • 檢查數據>警報歷史記錄中的任何錯誤代碼。
  • 為什麼我不能只能通過應用程序在屏幕上打開AC和DC?屏幕上倒置或左右倒置時如何修復屏幕?

    • 使用該應用程序將固件升級到最新版本。
    • 如果您的問題持續存在,請聯繫Bluetti客戶服務並提供您的設備SN和固件版本。您可以找到有關產品信息的SN和固件信息。頁。
    1. 為什麼我無法通過WiFi連接該設備,或者為什麼連接不穩定?

      • 將應用程序和固件升級到最新版本。
      • 在手機和触摸屏上再次關閉藍牙和WiFi。另外,在手機上啟用位置服務(例如GPS)。
      • 確保您的WiFi在2.4GHz頻段中運行。
      • 仔細檢查您的WiFi密碼準確。即使應用程序“保存WiFi保存”,WiFi連接也無法與錯誤的密碼一起使用。
      • 盡量避免盡可能多地使用特殊字符。
      • 保持單元靠近路由器或其他WiFi信號源。
      • 確保您的手機有強烈的信號。
      • 重新啟動應用程序。
      • 如果您的問題持續存在,請聯繫Bluetti客戶服務並提供您的設備SN和固件版本。您可以找到有關產品信息的SN和固件信息。頁。
    2. 為什麼我不能切換UPS模式並設置預設?

      • 將應用程序和固件升級到最新版本。
      • 將設備重置為設置最後一頁的出廠設置。
    3. 為什麼太陽能充電電纜和太陽能電池板上相同極性的MC4連接器有所不同?

      相同極性的MC4連接器包括男性和女性連接器,以確保正確連接。

    4. 單元的錯誤代碼:103

      • 確保將所有連接電纜的兩端都牢固地鎖定到位。
      • 如果您有多個電池組,請僅將一個連接到AC300,然後嘗試確定哪個導致103誤差。
      • 嘗試在AC300和擴展電池中使用不同的擴展端口,因為每個單元都有兩個端口。
      • 嘗試使用新的擴展電纜查看設備是否啟動,以確定問題是否在當前擴展電纜中。
      • 分別為電池組充電以檢查任何問題。
    5. 單元的錯誤代碼:004/015/098應用程序的錯誤代碼:A003/A007

      • 使用該應用程序將BMS升級到最新版本。
      • 通過將電池排放到0%,然後使用AC和DC充電而無需連接任何負載來執行充電狀態(SOC)重新校準。
      • 如果您有多個擴展電池,請訪問BMS信息以確定哪個導致錯誤代碼。
      • 如果您的問題持續存在,請聯繫Bluetti客戶服務並提供您的設備SN和固件版本。您可以找到有關產品信息的SN和固件信息。頁。
    6. 單元的錯誤代碼:005/006/009/010/022/027/029

      • 使用該應用程序將固件升級到最新版本。
      • 斷開所有負載並重新啟動設備。
    7. 單元的錯誤代碼:024/061/062/063/064應用程序錯誤代碼:A024

      • 要使用單個AC300單元,請在觸摸屏上設置“機器類型”為“單相”。
      • 要使用兩個AC300單元,請與通信電纜連接。關閉兩個AC300 AC輸出。將兩個單元的“機器類型”設置為“拆分階段”,將一個單元指定為“主”,另一個為“從”。
      • 正確連接通信電纜,然後將連接器扭轉以鎖定。然後,清除錯誤代碼。
      • 重新啟動兩個單元。
    8. 單元的錯誤代碼:051/052應用程序錯誤代碼:A062/A063

      • 使用該應用程序將固件升級到最新版本。
      • 確保太陽能電池板的總開路電壓在12V〜150V的範圍內。
      • 點擊主頁上的PV圖標以檢查是否有任何DC輸入電壓問題。
      • AC300帶有雙MPPT通道。如果總開路電壓超過150V,則將一些太陽能電池板連接到另一個通道。
      • If two channels are full, consider adding a D300S PV voltage step down module, or connect extra solar panel directly to the expansion battery's DC input port. Ensure the solar panel meets requirements: 12V~72V Voc, 200 Max. (for B300); 12V~60V Voc, 500 Max. (for B300S).
        Note: When connecting the solar panel directly to the battery pack, it can power the entire AC300 system, but the AC300 won't display the solar charging power of expansion batteries.
    9. 單元的錯誤代碼:023/055/056應用程序錯誤代碼:A001

      • 確保所有設備的總功率不會超過單元的額定功率。
      • 冰箱和泵等電感載荷可能需要更多的初始功率來啟動,如果警報超過了單元的激增功率,則需要觸發警報。連接2,000W〜3,000W的電阻載荷以檢查問題是否持續。
      • 減少或斷開所有負載,然後打開AC以檢查警報。
      • 使用交流電源為設備充電,並在UPS模式下繞過網格時檢查是否可以處理負載。如果連接到網格時起作用,而在斷開連接時則無法使用,則意味著單元無法處理負載。
    10. 單元的錯誤代碼:057/058/059/060應用程序錯誤代碼:A081/A082/A083/A084

      • 調整交流輸出電壓和頻率以匹配您的本地網格標準。
      • 使用該應用程序將所有固件升級到最新版本。
      • 如果您的問題持續存在,請聯繫Bluetti客戶服務並提供您的設備SN和固件版本。您可以找到有關產品信息的SN和固件信息。頁。

    11. 單元的錯誤代碼:054/099

      迅速為設備充電。

    12. 單元的錯誤代碼:065

      • 檢查屏幕上的“ PV並行啟用”是否設置為關閉。
      • 僅當使用超過1200W的太陽能電池板和低於150V的開路電壓時啟用它,應將其分為兩個MPPT通道。
    13. 單元的錯誤代碼:086-096(直流輸出相關問題)

      • 使用該應用程序將固件升級到最新版本。
      • 卸下所有負載並重新啟動設備。如果它正常運行,沒有任何負載或帶有不同的負載,則該問題可能是由於連接到直流輸出的高功率或電感載荷引起的,直流輸出已超載,無法攜帶這些設備。建議將AC插座用於這些設備。
    14. 單元的錯誤代碼:097

      • 當充電時,將單元保持在32°F至104°F(0°C至40°C)的溫度範圍內,放電時-4°F至104°F(-20°C至40°C)。
      • 如果連接到多個擴展電池,請轉到“電池信息”頁面,然後檢查特定的故障電池。
      • 關閉電池電源,將其移至冷卻區域3小時,然後重新啟動。
      • 如果太冷,請將設備移至較溫暖的區域3小時。或者,在充電之前運行負載以提高內部溫度。
    15. 單元的錯誤代碼:107

      • 當充電時,將單元保持在32°F至104°F(0°C至40°C)的溫度範圍內,放電時-4°F至104°F(-20°C至40°C)。
      • 關閉設備,將其移至冷卻區域3小時,然後重新啟動。
      • 如果太冷,請將設備移至較溫暖的區域3小時。或者,在充電之前運行負載以提高內部溫度。
    16. 單元的錯誤代碼:007/108

      • 使用該應用程序將固件升級到最新版本。
      • 重新啟動設備。
      • 檢查風扇是否被阻塞。
    17. 為什麼我不能從牆壁插座,發電機或逆變器之類的交流電源收取電源?

      • 使用該應用程序將固件升級到最新版本。
      • 如果“網格”圖標不是黃色的,並且交流輸入電壓為0V,請確保AC充電線牢固地連接到設備和牆壁出口。確保將連接器扭曲到位或嘗試其他牆壁出口。
      • 將單位保持在32°F至104°F(0°C至40°C)的溫度範圍內。
      • 切換到標準UPS模式,在某些操作條件下,其他UPS模式將不會為AC充電。
      • 檢查任何錯誤代碼。
      • 正確設置交流輸出電壓和頻率。轉到交流輸入頁面,然後檢查輸入電壓和頻率是否屬於單元的規格。
      • 降低最大。網格輸入屏幕上AC300的電流設置。
      • 如果您的問題持續存在,請聯繫Bluetti客戶服務並提供您的設備SN和固件版本。您可以找到有關產品信息的SN和固件信息。頁。
    18. 為什麼該單元不能夠從太陽能電池板中汲取電源?

      • 使用該應用程序將固件升級到最新版本。
      • 將“ DC 1/2輸入源”設置為太陽充電的“ PV”。
      • 檢查任何錯誤代碼。
      • 檢查太陽能電池板的總開路電壓是否在12V〜150V的範圍內。
      • 點擊PV圖標以檢查良好的陽光條件下的任何DC輸入電壓問題。
      • 如果PV輸入電壓低,則可能存在太陽能電池板或DC輸入電纜問題;聯繫Bluetti支持。
      • 使用DC輸入電纜上的另一組MC4連接器連接到太陽能電池板。
      • 用汽車充電。如果有效,則問題是太陽能電池板。如果是這樣,請與我們聯繫。
    19. 為什麼太陽能輸入功率太低?

      • 使用該應用程序將固件升級到最新版本。
      • 充電之前,將DC輸入源設置為PV。
      • 太陽能輸入功率通常超過最大輸入的70%,最佳效率在70%至80%之間。但是,太陽強度取決於位置。
      • 將太陽能電池板串聯連接起來,以獲得最佳性能。並行連接它們可能由於12A當前限製而浪費能量。
      • 如果連接到30V以下的開路電壓的太陽能電池板,則該設備的當前極限為8A。
      • 傾斜太陽能電池板,直接面對太陽。
      • 使面板清除陰影以保持效率並防止損壞。
      • 用乾和柔軟的布清潔太陽能電池板表面。
      • 點擊PV圖標以檢查良好的陽光條件下的任何DC輸入電壓問題。
      • 使用相同類型的太陽能電池板來保持效率並防止損壞。
      • 幾乎充滿電時,這是正常的,因為該設備切換以trick滴充電以防止充電,從而限制了充電能力。
      • 當心高度溫度,因為它會限制充電能力。
      • 如果外面太冷,請檢查環境溫度。內部溫度較低將限制充電功率。將負載連接到設備以提高內部溫度並增加輸入功率。
      • 便攜式太陽能電池板設計用於臨時使用,不適合永久性戶外或屋頂安裝。長時間接觸雨可以降低其效率和壽命。
    20. 當負載供電時,為什麼PV輸入功率會大大降低並恢復負載?

      • 使用該應用程序將固件升級到最新版本。
      • 如果您的問題持續存在,請聯繫Bluetti客戶服務並提供您的設備SN和固件版本。您可以找到有關產品信息的SN和固件信息。頁。
      • 為什麼我不能使用汽車為設備充電?為什麼充電不穩定?

        • 在“ DC 1/2輸入源”設置中選擇“其他”以進行汽車充電。
        • 檢查任何錯誤代碼。
        • 點擊PV圖標以檢查任何DC輸入電壓問題。
        • 使用太陽能電池板為設備充電,以檢查該問題是否在汽車電池或汽車充電電纜上。
        • 使用DC輸入電纜上的另一組MC4連接器。
        • 如果兩種方法都可以使用,請檢查DC輸入電纜是否有問題,並接觸Bluetti支持。
      • 為什麼交流輸入功率太低?

        • 檢查網格最大。輸入電流設置太低。
        • 檢查是否啟用了無聲充電模式 - 它可以降低充電功率。
        • 當充電功率較低時,評估工作狀況,充電狀態(SOC)和電池內部溫度。電池電壓,SOC和溫度等因素會影響充電功率。極端水平可能觸發設備以限制電池保護的電源。
        • 幾乎充滿電時,這是正常的,因為該設備切換以trick滴充電以防止充電,從而限制了充電能力。
        • 如果電池SOC非常低,則充電功率可能會暫時降低。
        • 如果內部溫度太高,請關閉設備,並在充電之前靜置3個小時。
        • 如果外面太冷,請檢查環境溫度。內部溫度較低將限制充電功率。將負載連接到設備以提高內部溫度並增加輸入功率。
      • 為什麼連接到D300時我無法為設備充電?

        • 確保總開路電壓在120V和500V之間;否則,由於輸入電壓低,無法激活D300。
        • 將“ DC 1/2輸入源”設置為“其他”,然後關閉“ PV Parallel啟用”。
        • 確保D300已打開。
        • 將太陽能電池板直接連接到AC300,並將“ DC 1/2輸入源”設置為“ PV”,以測試太陽能充電。
      • 為什麼連接到AC插座的儀表比單元的屏幕顯示較少的功率?

        這些單元顯示出明顯的功率,包括主動和反應能力,而儀表僅顯示主動功率。

      • 為什麼不顯示低功率設備的交流輸出功率的設備?

        這是正常的。使用高功率設備,以確認設備是否正常運行。

      • 為什麼單位不能為RV或EV充電?

        一些RV和EV需要接地充電設備,但是AC300在離網時浮動。

        • 將單元接地。請聯繫Bluetti支持以尋求進一步的幫助。
      • 是什麼原因導致電池排水的快速?為什麼電池電量在充電或使用過程中會顯著變化?為什麼電池SOC讀數異常?

        • Assess the discharging time first, taking the depth of discharge (DoD), discharge efficiency (η), and the unit's self-consumption power into account.
          Discharging Time (estimated) = Battery Capacity × DoD × η ÷ (load power+self-consumption power)
          Both the DoD and η are 90%.
        • 使用該應用程序將BMS升級到最新版本。
        • 通過將電池排放到0%,然後在沒有任何載荷的情況下充滿充電,執行充電狀態(SOC)重新校準。
        • 沒有連接設備時,建議關閉AC和DC。
        • 連接多個擴展電池時,僅將一個連接到AC300,並嘗試確定哪個失敗。
        • 如果細胞溫度在-4°F至32°F(-20°C至0°C)之間,電池的放電能力顯著降低。
        • 如果您的問題持續存在,請聯繫Bluetti客戶服務並提供您的設備SN和固件版本。您可以找到有關產品信息的SN和固件信息。頁。
      • 為什麼'我可以切換交流輸出電壓或頻率?

        當交流輸出打開時,您無法更改交流輸出電壓和頻率。

      • 為什麼無線充電墊不起作用?

        • 確保激活直流輸出。
        • 使用其他無線充電墊再次充電。
        • 充電前卸下手機箱。
        • 將手機放在充電墊的中心。
        • 檢查手機的溫度。如果過熱,請首先冷卻。
        • 檢查直流輸出是否正常工作。
        • 嘗試使用其他品牌的手機來確定該問題是否與手機與充電板的兼容性有關。
      • 為什麼發電機的分階段系統不收集?

        • 使用該應用程序將固件升級到最新版本。
        • 如果“網格”圖標不是黃色的,並且交流輸入電壓為0V,請確保AC充電線牢固地連接到設備和牆壁出口。確保將連接器扭曲到位或嘗試其他牆壁出口。
        • 正確設置交流輸出電壓和頻率。轉到交流輸入頁面,然後檢查輸入電壓和頻率是否屬於單元的規格。
        • 切換到標準UPS模式,在某些操作條件下,其他UPS模式將不會為AC充電。
        • 檢查任何錯誤代碼。
        • 測試單個AC300單位是否從發電機中充電。
        • 降低最大。網格輸入屏幕上AC300的電流設置。
        • 如果您的問題持續存在,請聯繫Bluetti客戶服務並提供您的設備SN和固件版本。您可以找到有關產品信息的SN和固件信息。頁。
      • 單元的錯誤代碼:024/064

        • 檢查這些錯誤代碼是否在分階段充電期間出現。
        • 如果是這樣,請使用拆分階段AC充電線來充電,而不是兩條標準的AC充電電纜。
      • 為什麼電源按鈕閃爍?

        • 重新啟動包。
        • 在連接到AC300時,檢查B300是否可以打開並連接到應用程序。如果是,請將BMS升級到最新版本。
        • 與AC300分開打開B300。如果電源按鈕未閃爍並且它正常運行,則可能出現在AC300上。
        • 如果電源按鈕由於溫度升高而閃爍,請關閉B300,然後冷卻3小時。如果外面太冷,將電池移至較溫暖的區域3小時。或者,為電池充電或運行負載以提高內部溫度,然後再充電。
        • 通過將電池排放到0%,然後在充滿電時可以放電時,將電池放電到0%,然後將電池充電而無需連接。
        • 如果電池已經死亡,請在重新啟動之前用適配器或100W太陽能電池板充電一段時間。
        • 如果可能的話,請注意關閉之前的閃光次數並聯繫Bluetti支持。
      • 為什麼單位不生成交流輸出?

        • 確保激活交流輸出。                                    
        • 同時按AC和DC電源按鈕訪問設置,然後按AC電源按鈕切換適當的AC頻率。
        • 將單元保持在-4°F至104°F(-20°C至40°C)的溫度範圍內。   
        • 檢查LCD顯示屏上顯示的警報。
        • 同時按AC電源按鈕和LED燈按鈕檢查任何錯誤代碼。
        • 用萬用表測試AC出口電壓。
        • 如果找不到問題,請嘗試為其他負載供電。
      • 為什麼單位不生成直流輸出?

        • 確保激活直流輸出。                                              
        • 將單元保持在-4°F至104°F(-20°C至40°C)的溫度範圍內。 3。檢查任何錯誤代碼。
        • 使用萬用表檢查直流輸出電壓。
        • 如果找不到問題,請嘗試為其他負載供電。




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