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技術支援

  • 可以將多插頭擴展器/電源帶連接到機器的交流電以供電更多負載嗎?

    是的,只要總負載功率不超過機器的最大輸出功率。

  • 網格自適應模式

    當客戶家中的弱電網/發電機向我們的機器充電時,弱電網/發電機的交流輸出電壓或頻率是不穩定的,並且無法穩定地為我們的機器充電。在這種情況下,我們可以打開網格自適應模式以適應客戶的電網/發電機。

  • 大力神模式

    在Hercules模式下打開時,AC60P最多可承受1200W純電阻載荷,但必須滿足兩個條件:
    1。負載必須是純電阻載荷;
    2。必須離網。

  • 生態模式

    節能模式。當打開此功能時,如果機器的AC或DC沒有設備或負載功率太小,則一段時間後,機器將自動關閉AC或DC,以減少機器的自我消費並節省功率。可以在應用程序中設置特定的功率和時間。

  • AC60P可以為鉛酸電池和存儲電池充電嗎?

    是的
    1。如果鉛酸電池配備了AC-DC適配器,則可以從機器的AC插座中充電
    電池 2。電池也可以直接從機器的DC 12V插座中充電

  • B80P是否具有電力庫模式?我該如何打開它?

    是的,B80P電力庫模式的最大輸出電壓為26V,它支持充電設備,例如EB3A,EB55,EB70,AC2P,AC180P等。
    按住電池組的電源按鈕5〜10秒直到電源按鈕閃爍

  • 我可以通過DC/DC充電器/MPPT控制器/太陽能控制器為AC60P充電嗎?

    是的,當通過12V/24V DC/DC充電器/MPPT控制器/太陽能控制器收取AC60P時,建議使用24V,因為充電能力較高。

  • 我可以同時連接太陽能電池板,汽車充電和AC充電嗎?

    AC60P支持AC+DC雙重充電,但DC只有一個輸入端口,因此僅支持AC+太陽能電池板充電或AC+汽車同時充電。

  • 機器是否支持同時充電和排放?

    支持同時充電和排放。

  • AC60P可以為鉛酸電池和存儲電池充電嗎?

    是的
    1。如果客戶的鉛酸電池配備了AC-DC適配器,請從機器的交流輸出端口給電池充電
    2。您還可以直接從機器的DC 12V輸出端口為電池充電,電纜購買鏈接



  • AC60P可以為我的家用電器供電多長時間?

    運行時=容量×dod×η÷(負載功率+自我消費能力)
    注意:
    1)DOD是指排放深度,η是局部逆變器效率。 DOD = 90%,η= 85%。
    2)以上數據僅供參考。

  • 我可以將B80P連接到PV或適配器以充電整個系統嗎?

    電池組可以連接到PV或適配器,以充電整個系統。

  • 充分充電AC60P需要多長時間?

    充電時間(估計)=(容量/充電能力) + trick流充電時間
    Bluetti發電站的trick流充電時間通常為0.5〜1小時

  • AC60P的最大充電能力是多少?

    AC/AC+PV最大充電能力:
    1。標準模式250W
    2。靜音模式160W
    3。快速充電模式600W
    PV最大充電能力;
    1。標準模式,快速充電模式200W
    2。靜音模式160W
    注意:當AC+PV輸入時,將優先考慮PV輸入

  • 我可以使用第三方太陽能電池板為AC60P充電嗎?

    是的,太陽能電池板必須滿足以下條件:
    1)總VOC:12V〜28V
    2)總功率:200W最大
    3)帶有MC4連接器
    4)有微逆變器嗎?微逆變器無法直接給AC60P充電。 AC60P可以通過AC Wall Charger充電。
    注意:當VOC超過28V時,您可以購買第三方24V DC/DC充電器,以降低電壓以實現太陽充電。

  • 我可以同時連接太陽能電池板,汽車充電和AC充電嗎?

    AC180P支持AC+ DC雙重充電,但DC只有一個輸入端口,因此僅支持AC+太陽能電池板充電或AC+汽車同時充電

  • 可以將多少太陽能電池板連接到AC60P?

    AC60P可以連接1*PV120或1*PV200。

  • 從發電機收取AC60P時該考慮什麼?

    1。發電機的輸出規格,電壓和頻率需要在適配器的輸入範圍內。如果它們不穩定,您可以在應用程序中打開網格自適應模式以進行適應。
    2。發​​電機的最大輸出功率是否達到機器的最大交流輸入功率?如果沒有,我們的機器可以調整充電模式以降低最大交流輸入功率。
    3。發電機的輸出是正弦波。

  • 如何維護和存儲AC60P?

    1。當SOC降至5%時,請立即收取產品。
    2。在存儲產品之前,將其收取至60%的SOC以保持最佳狀態。此外,關閉設備並斷開所有電氣連接。
    3。將產品存儲在涼爽乾燥的地方,遠離易燃或可燃的材料和氣體。
    4。可以安全地存儲在-20°C至45°C(-4°F至113°F)的溫度範圍內。但是,如果存儲超過一個月,建議將理想的存儲溫度保持在30°C(86°F)左右。
    5。每3個月完全循環產品以保持電池的健康狀況。

  • 我可以在零下環境中充電和排放AC60P嗎?

    您可以在寒冷的天氣下使用AC60P為設備充電,但請避免在冷凍下方充電。 AC60P的工作溫度為:
    充電:0℃〜40℃ / 32℉〜104℉
    排放:-20〜40℃ / -4〜104℉

  • AC60P支持應用程序連接嗎?

    僅支持藍牙連接應用程序。

  • AC60P可以直接在雨中使用嗎?

    它不能在雨中使用。 IPX5僅表示該產品已獲得保護水平的保護水平認證,以防止低壓水流噴氣機。這並不意味著該產品完全防水,可以在雨中使用。

  • AC60P防水嗎?

    是的,AC60P的額定值為IP65,可以在灰塵塞到位時從任何方向上防止低壓水射流。

  • 機器是否支持同時充電和排放?

    支持同時充電和排放。

  • UPS模式切換時間是多少?

    在20ms之內。

  • AC60P是否具有UPS功能?

    是的,默認標準UPS模式一直將SOC保持在100%,主要用作備份系統。

  • 如何使用電池延長電纜?對於AC60P至B80P

    將AC60P和B80P與B80P電池電纜連接,其中包含在B80p盒中。

  • 哪些電池組可以連接到AC60P?最多可以連接多少?

    AC60P只能連接到B80P,並支持多達兩個B80P的連接,其容量最高為2116WH。

  • 可以單獨購買AC60P嗎?

    可以單獨使用,AC60P內部有電池組

  • 購買AC60P+B80P時包括什麼電纜及其長度

    標準
    AC60P:
    1。交流充電線 - L = 1500mm(美國,英國),L = 1800mm(日本,歐洲,澳大利亞)
    2。光伏充電電纜 - L = 1500mm
    3。汽車充電線 - L = 1500mm
    B80p:
    1。 B80P電池電纜 - L = 800mm
    其他:
    鉛酸電池充電夾至輕便打火機L = 500mm
    輕便打火機到DC5521電纜(12V) - L = 720mm
    鉛酸電池充電電纜鉛酸電池充電夾至DC7909 L = 400mm
    type-c type-c電纜L = 2000mm
    B80P電力銀行模式輸出電纜L = 720mm

  • AC60P的基本功能和標準配件是什麼?

    官方網站AC60 | 旅行燈和探索永遠不會停止

  • 為什麼該單元不能夠從太陽能電池板中汲取電源?

    • 使用該應用程序將固件升級到最新版本。
    • 將“ DC 1/2輸入源”設置為太陽充電的“ PV”。
    • 檢查任何錯誤代碼。
    • 檢查太陽能電池板的總開路電壓是否在12V〜150V的範圍內。
    • 點擊PV圖標以檢查良好的陽光條件下的任何DC輸入電壓問題。
    • 如果PV輸入電壓低,則可能存在太陽能電池板或DC輸入電纜問題;聯繫Bluetti支持。
    • 使用DC輸入電纜上的另一組MC4連接器連接到太陽能電池板。
    • 用汽車充電。如果有效,則問題是太陽能電池板。如果是這樣,請與我們聯繫。
  • 為什麼太陽能輸入功率太低?

    • 使用該應用程序將固件升級到最新版本。
    • 充電之前,將DC輸入源設置為PV。
    • 太陽能輸入功率通常超過最大輸入的70%,最佳效率在70%至80%之間。但是,太陽強度取決於位置。
    • 將太陽能電池板串聯連接起來,以獲得最佳性能。並行連接它們可能由於12A當前限製而浪費能量。
    • 如果連接到30V以下的開路電壓的太陽能電池板,則該設備的當前極限為8A。
    • 傾斜太陽能電池板,直接面對太陽。
    • 使面板清除陰影以保持效率並防止損壞。
    • 用乾和柔軟的布清潔太陽能電池板表面。
    • 點擊PV圖標以檢查良好的陽光條件下的任何DC輸入電壓問題。
    • 使用相同類型的太陽能電池板來保持效率並防止損壞。
    • 幾乎充滿電時,這是正常的,因為該設備切換以trick滴充電以防止充電,從而限制了充電能力。
    • 當心高度溫度,因為它會限制充電能力。
    • 如果外面太冷,請檢查環境溫度。內部溫度較低將限制充電功率。將負載連接到設備以提高內部溫度並增加輸入功率。
    • 便攜式太陽能電池板設計用於臨時使用,不適合永久性戶外或屋頂安裝。長時間接觸雨可以降低其效率和壽命。
  • 如何檢查單元的錯誤代碼?

    要檢查錯誤代碼,您有兩個選項:

    • 同時按AC電源按鈕和LED燈按鈕。
    • 點擊應用程序操作狀態頁面的右上角。
  • 為什麼我無法通過藍牙連接設備,或者為什麼連接不穩定?

    • 將應用程序更新為最新版本。
    • 重新啟動設備。
    • 再次關閉手機的藍牙。
    • 確保您的手機有強烈的信號。
    • 重新啟動應用程序。
  • 當交流充電期間,為什麼會有異常的噪音?為什麼風扇這麼大?風扇為什麼有時會開始,有時會停止?

    風扇在充電和排放過程中奔跑以冷卻設備。它可能會根據內部溫度開始或停止。您可以在應用程序中啟用無聲充電模式以減少噪聲。

    注意:無聲充電模式通過降低充電能力來降低風扇噪聲。即使在無聲充電模式下,如果排放功率或內部溫度太高,風扇仍將運行。

  • 為什麼單元自動關閉?

    • 檢查單元是在充電,為負載供電還是在ECO模式下。
    • 如果不充電並且AC和DC輸出都關閉,則該單元在不活動後會關閉。
    • 通過ECO模式開啟並且負載低或沒有負載,AC和DC輸出在1至4小時後關閉(如應用程序中設置),然後在一段時間後將單元關閉。
    • 如果僅用太陽能電池板充電,而AC和DC都沒有被激活,則該設備停止充電並在晚上關閉,並在早晨的陽光下重新開始。
    • 如果設備用完電源,則將其關閉。
  • 為什麼交流輸入功率太低?

    • 檢查是否啟用了無聲充電模式 - 它可以降低充電功率。
    • 當充電功率較低時,評估工作狀況,充電狀態(SOC)和電池內部溫度。電池電壓,SOC和溫度等因素會影響充電功率。極端水平可能觸發設備以限制電池保護的電源。
    • 幾乎充滿電時,這是正常的,因為該設備切換以trick滴充電以防止充電,從而限制了充電能力。
    • 如果電池SOC非常低,則充電功率可能會暫時降低。
    • 如果內部溫度太高,請關閉設備,並在重新啟動充電之前靜置3個小時。
    • 如果外面太冷,請檢查環境溫度。內部溫度較低將限制充電功率。將負載連接到設備以提高內部溫度並增加輸入功率。
  • 為什麼單位不生成交流輸出?

    • 確保激活交流輸出。                                    
    • 同時按AC和DC電源按鈕訪問設置,然後按AC電源按鈕切換適當的AC頻率。
    • 將單元保持在-4°F至104°F(-20°C至40°C)的溫度範圍內。   
    • 檢查LCD顯示屏上顯示的警報。
    • 同時按AC電源按鈕和LED燈按鈕檢查任何錯誤代碼。
    • 用萬用表測試AC出口電壓。
    • 如果找不到問題,請嘗試為其他負載供電。




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