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Apoyo técnico

  • ¿Cuánto tiempo puede AC2P transportar mis electrodomésticos?

    Tiempo de ejecución = Capacidad × DoD × η ÷ (potencia de carga+potencia de autoconsumo)
    Nota:
    1. DoD se refiere a la profundidad de descarga, η es la eficiencia del inversor local. Departamento de Defensa=90%, η=85%.
    2. Los datos anteriores son SÓLO para referencia.

  • ¿Se puede conectar un expansor/enchufe de múltiples tomas a la CA de la máquina para suministrar energía a más cargas?

    Sí, siempre y cuando la potencia total de carga no supere la potencia máxima de salida de la máquina.

  • ¿Puedo utilizar el generador eólico para cargar la máquina?

    No recomendado. Debido al volumen de aire inestable de la turbina eólica, el voltaje y la frecuencia de salida de la turbina eólica serán inestables y no podrán estabilizarse dentro del rango de entrada de nuestra máquina. Puede ser intermitente o incluso imposible cargar nuestra máquina directamente.

  • ¿Se puede colocar la máquina de lado para ahorrar espacio?

    No. La colocación a largo plazo puede aflojar la estructura interna. Se recomienda la colocación vertical.

  • ¿Puede AC2P cargar baterías y acumuladores de plomo-ácido?

    mayo
    1. Si el cliente tiene una batería de plomo-ácido, la batería está equipada con un adaptador AC-DC para cargar la batería desde la toma de CA de la máquina
    2. También puede cargar la batería directamente desde la toma de salida de 12 V CC de la máquina, Conecte enlace de compra por cable

  • ¿Puedo cargar AC2P mediante un cargador CC/CC/controlador MPPT/controlador solar?

    Sí, al cargar AC2P mediante un cargador de 12 V/24 V CC/CC/controlador MPPT/controlador solar, se recomienda 24 V. Porque la potencia de carga es mayor.

  • Modelo adaptativo de la red eléctrica

    Cuando la red eléctrica/generador débil de la casa del cliente carga nuestra máquina, debido a que el voltaje de salida de CA o la frecuencia de la red eléctrica/generador débil es inestable, no es posible cargar nuestra máquina de manera estable, entonces se puede activar el modo adaptativo de red. para adaptarse a la red/generador del cliente

  • modelo de Hércules

    AC2P puede transportar cargas resistivas puras de hasta 600 W cuando se enciende en modo Hércules, pero se deben cumplir dos condiciones
    1. La carga debe ser pura carga resistiva
    2. Úselo fuera de la red

  • Modo ecológico

    Modo de ahorro de energía: después de activar la función, la máquina AC o DC no transporta el dispositivo o la potencia de carga es demasiado pequeña, la máquina apagará automáticamente la CA o DC después de un período de tiempo, para reducir el Consumo de energía de la máquina y ahorro de energía, la potencia y el tiempo específicos se pueden configurar en la aplicación

  • ¿Puedo cargar el AC2P con el T500 / Cómo cargar el AC2P con el T200S?

    1. No, use T200S para cargar AC2P. El voltaje de entrada de CC de AC2P varía de 12 V a 28 V, mientras que el voltaje de salida máximo de T500 es 58,8 V; más allá del rango de voltaje de entrada de CC de AC2P, cargar con T500 dañará AC2P
    2. El puerto de entrada de CC de AC2P es XT60, por lo que también necesita una línea de conversión de DC7909 a XT60
    3. Sin embargo, no se recomienda que el T200S use AC2P para cargar, y es mejor cargar la máquina directamente con un cable de carga de CA.

  • ¿Puedo conectar paneles solares, carga de automóvil y carga de CA al mismo tiempo?

    AC2P admite carga dual AC+DC, pero el DC solo tiene un puerto de entrada, por lo que solo admite carga de panel solar AC+ o carga de automóvil AC+ al mismo tiempo.

  • ¿Puede una batería de plomo-ácido de 12 V/24 V cargar AC2P?

    1. Sí, se requieren cables de carga con pinzas de cocodrilo para XT60 y se pueden comprar en otras plataformas.
    2. Al conectar las pinzas de cocodrilo a la batería, no conecte los terminales positivo y negativo al revés.

  • ¿La máquina admite carga simultánea?

    Admite carga y descarga simultáneas

  • ¿Cuánto tiempo tarda AC2P en cargarse completamente?

    Tiempo de carga (estimado) = (Capacidad/Potencia de carga) + Tiempo de carga lenta
    El tiempo de carga lenta para la central eléctrica Bluetti suele ser de 0,5 a 1 hora

  • ¿Cuál es la potencia máxima de salida de AC2P?

    La potencia de salida nominal de la CA es de 300 W y la potencia de salida máxima de la CA + CC fuera de la red es de 300 W.

  • ¿Cuál es la potencia máxima de carga de AC2P?

    AC/AC+PV Potencia máxima de carga:
    1. Modo estándar 130W
    2. Modo silencioso 80W
    3. Modo de carga rápida 270W
    Potencia de carga máxima fotovoltaica;
    1. Modo estándar 130W
    2. Modo silencioso 80W
    3. Modo de carga rápida 200W
    Nota: Para la entrada AC+PV, la entrada PV tiene prioridad

  • ¿Puedo conectar diferentes tipos de paneles solares a AC2P?

    no puedo

  • ¿Puedo utilizar un panel solar de otro fabricante para cargar el AC2P?

    Sí, los paneles solares deben cumplir las siguientes condiciones:
    1. COV total: 12 V ~ 28 V
    2. Potencia total: 200W máx.
    3. Con conectores MC4
    4. Ya sea que haya un microinversor, el microinversor no puede cargar directamente AC2P, AC2P solo puede tener una carga microinversa a través de la carga de pared de CA
    Nota: Cuando el COV supera los 28 V, se puede comprar un cargador CC/CC de 24 V de terceros para lograr la carga solar.

  • ¿Cuántos paneles solares puede conectar AC2P? ¿Puede la corriente de entrada solar superar los 8,2 A? ¿Puede la potencia de entrada solar superar los 200 vatios?

    1.AC2P se puede conectar a 1*PV120 o 1*PV200
    2. La corriente de entrada solar puede exceder los 8.2A, nuestra máquina limitará la corriente, pero más allá de eso es equivalente a un desperdicio, la corriente puede exceder, el voltaje no puede exceder
    3. La potencia de entrada solar puede superar los 200 vatios, siempre que el total de VOC fotovoltaicos no supere los 28 V.

  • ¿Qué se debe tener en cuenta al cargar AC2P desde el generador?

    1. Las especificaciones de salida, voltaje y frecuencia del generador deben estar dentro del rango de entrada del adaptador. Si es inestable, puede abrir el modo adaptativo de red en la APLICACIÓN para adaptarlo
    2. Si la potencia de salida máxima del generador cumple con la potencia de entrada de CA máxima de nuestra máquina; de lo contrario, nuestra máquina puede ajustar el modo de carga para reducir la potencia de entrada de CA máxima
    3. La salida del generador es de onda sinusoidal.

  • ¿Cuál es la diferencia entre AC2P y EB3A a la hora de cumplir varios requisitos?

    Las principales diferencias son las siguientes:
    1. Capacidad de la batería: la capacidad AC2P es 230,4 Wh, mientras que la capacidad EB3A es 268,8 Wh
    2. Potencia de salida máxima: la potencia de salida de CA de AC2P es de 300 W; Mientras que la potencia de salida de CA del EB3A es de 600 W W.
    3. Potencia de carga: La potencia de carga máxima de CA del AC2P es 270W; mientras que el del EB3A es de 430W.
    4. Peso y tamaño: AC2P es más pequeño y ligero, lo que facilita su desplazamiento.

  • ¿Cómo mantener y almacenar AC2P?

    1. Cuando el SOC baje al 5%, cargue el producto inmediatamente.
    2. Antes de almacenar el producto, cárguelo al 60 % de SOC para mantenerlo en las mejores condiciones. Además, apague el equipo y desconecte todas las conexiones eléctricas.
    3. Guarde el producto en un lugar fresco y seco, lejos de materiales y gases inflamables o combustibles.
    4. La central eléctrica se puede almacenar de forma segura en un rango de temperatura de -20 C a 45 C (-4 F a 113 °F). Sin embargo, si el tiempo de almacenamiento excede un mes, se recomienda mantener la temperatura ideal de almacenamiento alrededor de 30°C (86°F).
    5. Realice un ciclo completo del producto cada 3 meses para mantener la batería en buen estado.

  • ¿Puedo cargar y descargar AC2A en un ambiente bajo cero?

    Puede utilizar el AC2P para cargar sus dispositivos en climas fríos, pero evite recargarlo bajo cero. La temperatura de funcionamiento de AC2P es:
    Carga: 0 ℃ ~ 40 ℃ / 32 ℉ ~ 104 ℉
    Descarga: -20~40℃ / -4~104℉

  • ¿AC2P admite la conexión de aplicaciones?

    Solo se admite la aplicación de conexión Bluetooth.

  • ¿El AC2P es resistente al agua?

    No, por favor póngalo en un lugar seco. El rango de humedad de trabajo de AC2P es del 10% al 90%.

  • ¿Cuál es el tiempo de conmutación del modo UPS?

    En 20 ms.

  • ¿AC2P tiene función UPS?

    Sí, el modo UPS estándar predeterminado mantiene el SOC al 100 % todo el tiempo, lo que se utiliza principalmente para el sistema de respaldo.

  • ¿AC2P tiene la función de expansión de capacidad? ¿Se puede ampliar AC2P con B80P, B300 y B230?

    AC2P no tiene función de expansión de capacidad, por lo que solo se puede cargar en el modo de carga del paquete de batería para una expansión de capacidad falsa, y solo admite una expansión de capacidad falsa con B80P. B80P necesita B80-AVIATION PLUG TO XT60 para conectarse con AC2P en modo de carga, comprar el enlace

  • ¿Qué cables y sus longitudes están incluidos en la compra de AC2P?

    configuración estándar:
    1. Cable de carga CA -L=1500mm (regulaciones europeas, británicas y australianas), L=1800mm (regulaciones americanas y japonesas).
    2. Línea de carga fotovoltaica -L=1500 mm Línea de carga madre del automóvil - L = 720 mm Línea tipo C a tipo C L = 2000 mm.

    Diagnóstico del problema* (por favor, seleccione al menos uno):

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